Politique RGPD

La presente politique RGPD explique comment la boutique en ligne nordicnestle (ci apres denommee « nous ») traite les donnees personnelles dans le cadre de l utilisation du site, en tenant compte des principes de protection des donnees applicables au sein de l Union europeenne.

Champ d application

Cette politique RGPD s applique a l ensemble des donnees personnelles collectees lors de la navigation sur le site, de la creation d un compte le cas echeant, de la passation d une commande ou d une prise de contact avec notre service client.

Nature des donnees traitees

Les donnees susceptibles d etre traitees incluent notamment :

• Informations d identification et de contact

• Donnees necessaires au traitement des commandes et paiements

• Informations liees aux demandes adressees au service client

• Donnees techniques liees a l utilisation du site

Les donnees sont limitees a ce qui est utile au fonctionnement des services proposes.

Finalites du traitement

Les donnees personnelles sont utilisees afin de :

• Assurer le traitement et le suivi des commandes

• Gerer les paiements, retours, echanges et remboursements

• Repondre aux demandes et communications des utilisateurs

• Garantir le bon fonctionnement et la securite du site

Aucune donnee n est utilisee en dehors des finalites mentionnees.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs donnees personnelles, notamment le droit d acces, de rectification, de limitation ou de suppression, dans les conditions applicables.
Toute demande relative a ces droits peut etre adressee via les coordonnees de contact indiquees ci dessous.

Conservation des donnees

Les donnees personnelles sont conservees pendant une duree proportionnee aux finalites pour lesquelles elles sont traitees.
La duree de conservation depend de la nature des donnees et des besoins lies au traitement.

Securite et confidentialite

Des mesures appropriees sont mises en place afin de proteger les donnees personnelles contre l acces non autorise, la perte ou l utilisation inappropriee.
L acces aux donnees est limite aux personnes ou services intervenant dans le traitement des demandes.

Partage des donnees

Les donnees peuvent etre transmises a des intervenants necessaires a la gestion des services, tels que les prestataires de paiement, de livraison ou de support technique, uniquement dans la mesure necessaire a leur mission.

Mise a jour de la politique

La presente politique RGPD peut etre modifiee afin de refleter l evolution des pratiques ou des exigences applicables.
La version en vigueur est celle publiee sur le site au moment de la consultation.

Contact

Pour toute question relative au traitement des donnees personnelles ou a l exercice des droits associes, vous pouvez nous contacter :

Adresse de contact : 13947 HWY20,NICEVILLE.FL,32578,US
Telephone service client : +1(321)407-5557
Email service client : bespokehelp@nordicnestle.com

Heures de contact :
Du lundi au vendredi, de 9:00 a 12:00 et de 14:30 a 18:00 (heure francaise)